Spravujte súhlas so súbormi cookie

Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.

Cookies
Odomykáme ďalšiu úroveň vášho rastu
Služby

Rozvoj a riadenie IT služieb

Získajte prehľad o IT službách vo firme. Pomôžeme nastaviť zodpovednosti dodávateľov, zlepšiť podporu a mať IT pod kontrolou.

Je pozoruhodné, koľko manažérov si myslí, že prosté zavedenie niektorého CRM či ERP systému so sebou automaticky prinesie procesné fungovanie, poriadok v dátach a efektivitu.

Michal
Kemeník
CEO

Pre koho je služba určená?

Pre firmy a riaditeľov, ktorí sa zaoberajú otázkami ako:

IT vybavenie nakupujeme ad hoc a bez akejkoľvek stratégie - nestojí nás to viac, než by malo?

Výpadky systémov narúšajú výrobu, predaj či obsluhu zákazníkov. Ako im predchádzať?

Ako prejsť od čisto reaktívnych zásahov IT dodávateľov, ktorí nevedia rýchlo identifikovať a riešiť problémy, k účinnej IT podpore?

Ako získať ucelený pohľad na prevádzku firmy, keď sú naše systémy izolované a databázy nie sú prepojené?

Máme nastavené zálohovanie a dokážeme obnoviť dáta a prevádzku systémov po ich zlyhaní skôr, než to pocítia zákazníci?

Je naša ochrana pred kybernetickými útokmi dostatočná, alebo máme zraniteľnosti ohrozujúce reputáciu firmy?

Využívame potenciál IT technológií pre náš rast naplno, alebo zaostávame za inými hráčmi na trhu?

Chcete spoľahlivú, efektívnu a bezpečnú IT infraštruktúru, ktorá podporí váš rast?

Konzultácia
zdarma

Aké hodnoty služba prináša?

Čo dostanem a aký to má pre mňa význam?

Efektívne obstarávanie IT

Štandardizácia IT vybavenia uľahčuje a zlacňuje jeho správu a údržbu. IT systémy a služby sú nakupované výhodne a s množstevnou zľavou. Dodávateľom, ktorí porušia SLA, sú ukladané sankcie. Systémový prístup zabezpečuje kompatibilitu vybavenia, dodržiavanie bezpečnostných štandardov, a eliminuje riziko nepotrebných IT riešení a služieb.

Menej výpadkov a predvídateľná IT podpora

Proaktívne monitorovanie siete, serverov, dátových úložísk a aplikácií identifikuje problémy skôr, než spôsobia vážny výpadok. IT podpora predchádza problémom alebo ich zachytí skôr, než si ich všimnú používatelia. Rýchlo zabezpečuje obnovu IT služieb a systémov. Výsledkom je menej výpadkov a vyššia spokojnosť zamestnancov, čo podporuje ich produktivitu.

Prepojené systémy a zdieľanie spoločných dát

Oddelenia využívajú systémy, ktoré umožňujú zdieľanie dát bez manuálneho prepisovania. Niektoré systémy sú integrované, čo podporuje kolaboráciu a zjednodušuje procesy. Manažéri majú prístup k dátam v jednotnom reportovacom nástroji. Dáta už nie sú uzavreté v izolovaných systémoch, čo znemožňuje ucelený pohľad a strategické riadenie.

Stabilná kvalita IT služieb a podpory

IT systémy sú dostupné na konzistentnej úrovni, bez prekvapení a dlhých výpadkov. IT podpora je zabezpečená prostredníctvom interných alebo externých SLA dohôd. Je zabezpečená spoľahlivá a predvídateľná podpora v kritických momentoch. To odstraňuje frustráciu vedenia spoločnosti, ktoré už nemusí "hasiť požiare" a riešiť následky negatívnych dopadov na obchodné procesy a prevádzku firmy.

Zabezpečená pripravenosť na havárie IT systémov

Firma má istotu vo svojich schopnostiach zotaviť sa zo závažných a rozsiahlych IT výpadkov. CEO sa môže spoľahnúť na solídny plán obnovy funkčnosti systémov a je presvedčený o pripravenosti spoločnosti na neočakávané výpadky a katastrofické situácie.

Technologické príležitosti premenené na úspech

CEO cíti, že firma úspešne využíva nové technológie na podporu inovácie a efektívnosti. Existuje dôvera, že lepším využitím IT firma získava konkurenčnú výhodu.

Jasné metriky výkonnosti IT

CEO dokáže jednoznačne posúdiť kvalitu IT služieb a hodnotu investícií do oblasti IT. Sú nastavené jednoduché a zrozumiteľné ukazovatele výkonu IT, ktoré ukážu opodstatnenosť výdavkov na IT alebo odhalia priestor na zlepšenia.

Transparentnosť a kontrola nad IT agendou

Ako leader firmy budete mať konečne pokoj – IT bude fungovať spoľahlivo a bezpečne, bez skrytých rizík. Budete mať istotu, že vaše IT je pod kontrolou a podporuje váš biznis, namiesto toho, aby vás brzdilo alebo prekvapovalo.

Funguje vaše IT ako investícia, alebo len ako náklad?

Konzultácia
zdarma

Ako to dosiahneme?

Míľniky a etapy vedúce k funkčnému riešeniu

Zmapujeme IT systémy a vybavenie

Je dôležité pochopiť kritickosť IT zdrojov pre hladké fungovanie podnikania a nastaviť vhodný spôsob ich riadenia.

Navrhneme zloženie IT tímu

Zatiaľ čo niektoré časti IT infraštruktúry je výhodné outsourcovať u externých dodávateľov, niektoré zodpovednosti chcete mať pod vlastnou strechou a pod plnou kontrolou. Pomôžeme Vám nájsť a získať vhodných špecialistov a predídeme zamestnávaniu "treťotriednych" IT-čkárov.

Upraceme vzťahy s dodávateľmi IT

Nastavíme a dohodneme zmluvné podmienky IT dodávok tak, aby ste vždy vedeli, akú úroveň a kvalitu IT podpory máte očakávať a žiadať.

Zabezpečíme ochranu podnikových dát

Navrhneme spôsoby pre ukladanie, zdieľanie a zálohovanie kriticky dôležitých dát, a aj spôsoby ich ochrany. Pripravíme Vás na obnovu dát v prípade ich straty alebo poškodenia, či hackerského útoku a vydierania. Skrátite tak čas potrebný na obnovenie prevádzky podniku po incidente v bezpečnosti dát.

Skonsolidujeme IT systémy

Nájdeme príležitosti na optimalizovanie IT nákladov, prípadne vysvetlíme cestu nahradenia zastaralých systémov modernými súčasnými alternatívami. Pomôžeme Vám naštartovať projekt, spísať zadanie, alebo aj nájsť a vybrať vhodného realizátora projektu. Projekt Vám môžeme aj odriadiť v roli projektového manažéra a architekta komplexného IT riešenia.

Získajte istotu vo vyspelosti a smerovaní vášho IT.

Konzultácia
zdarma